2025年9月5日，遼寧大學(xué)銀發(fā)數(shù)字橋”實踐團(tuán)隊前往沈陽市沈北新區(qū)蒲雅社區(qū)，開展了一場名為“場景化”的數(shù)字技能教學(xué)活動，旨在幫助社區(qū)老年人掌握智能設(shè)備使用技能，跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　圖為實踐團(tuán)成員在社區(qū)活動中心內(nèi)講解手機(jī)使用知識。張賀瑤供圖

　　活動伊始，實踐團(tuán)隊員們便發(fā)現(xiàn)，許多老人對智能手機(jī)既好奇又畏懼。為此，隊員們摒棄了傳統(tǒng)的理論講解模式，將教學(xué)重點放在了掛號、打車、繳費等老年人日常生活中的高頻場景上。

　　“奶奶，您看，點開這個綠色的圖標(biāo)，在這里輸入醫(yī)院的名字……”活動現(xiàn)場，隊員角色扮演成網(wǎng)約車司機(jī)或掛號員等，引導(dǎo)老人們一步步完成從打開APP到成功下單、支付的全過程。這種“模擬+實操”的方式，讓抽象的操作步驟變得直觀易懂。一位剛成功完成一次模擬打車操作的老人笑著說：“原來這么簡單，以后孩子忙，我自己也能試試了。

　　圖為實踐成員現(xiàn)場教老年人如何預(yù)約掛號。谷悅彤 供圖

　　除了必備的生活技能，教學(xué)還延伸至興趣培養(yǎng)領(lǐng)域。隊員們耐心演示如何用微信小程序與老友“線上下棋”、欣賞戲曲短視頻等，讓數(shù)字技術(shù)從“生存工具”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生活樂趣”。為鞏固學(xué)習(xí)效果，活動還設(shè)置了知識問答游戲環(huán)節(jié)，答對的老人可獲得蔬菜套圈作為獎勵，現(xiàn)場氣氛輕松活躍。

　　圖為實踐團(tuán)成員在與老人進(jìn)行知識問答游戲互動。谷悅彤供圖

　　針對老年人“記不住、忘得快”的特點，實踐團(tuán)建立了微信答疑群。活動結(jié)束后，團(tuán)隊將在群內(nèi)提供教學(xué)視頻回顧，并進(jìn)行長期在線答疑。對于操作特別困難的老人，隊員們還提供了一對一的輔導(dǎo)。

　　圖為實踐成員課后針對輔導(dǎo)。王鈺棋 供圖

　　圖為實踐成員課后針對輔導(dǎo)。張賀瑤 供圖

　　本次“銀發(fā)數(shù)字橋”社區(qū)實踐活動，通過場景化、趣味化的教學(xué)方式，有效提升了參與老年群體的數(shù)字技能使用信心。活動得到了蒲雅社區(qū)工作人員和居民的一致認(rèn)可。

　　圖為實踐成員課后針對輔導(dǎo)。張賀瑤 供圖