當我和煦春風撞進火車站的候車大廳，一場關于奉獻與成長的故事，悄然落筆。
"您好！志愿者之家怎么走？"初抵火車站，我懷揣著滿心熱忱，卻因迷路幾近手足無措。志愿者親切的指引仿若曙光穿透陰霾，帶著我穿過熙攘人群，踏入那個充滿溫度的"紅色海洋"。身著紅馬甲的志愿者們熱情相迎，老師耐心地為我辦理簽到手續，腰間的紅色綬帶在陽光下熠熠生輝，那抹紅，像是為這場旅程注入了滾燙的底色。
在崗前培訓會上，經驗豐富的老師細致講解著火車站的地理脈絡，標識牌的分布恰似城市跳動的神經末梢，指引著每一位歸途之人。站姿要挺拔如松，指引手勢須精準有力，每一個細節都關乎著旅客的出行體驗。"熱心耐心加細心，做到應幫盡幫，一幫到底"，這句話如晨鐘暮鼓，在我心間久久回蕩。
我的崗位在出發廳，這里是無數故事的開端。"先生，摘下眼鏡和口罩，刷身份證通過閘機哦"，我輕聲提醒著，目睹一位戴著厚重眼鏡的中年男子笨拙地操作，卻在成功進站的瞬間，向我露出孩子般燦爛的笑容；"小朋友，踮一踮腳，你是最棒的！"伴隨著鼓勵，那個小小的身影歡快地躍過閘機，轉身向我揮手致謝。每一聲"謝謝"，都如春風拂面，讓我愈發堅信，這看似平凡的指引，實則是搭建溫暖橋梁的基石。
在幫助旅客核對車票時，我遇見了一位抱著嬰兒的母親。她滿眼驚慌："我是不是走錯車站了？"我接過車票，耐心解釋："這是南站的車票，您別急，我幫您查詢下一班前往那里的列車。"當得知改簽信息后，她緊鎖的眉頭舒展開來，那句發自肺腑的"太感謝你了"，讓我的心底涌起一股暖流。
在到達廳，是離別與重逢交織的舞臺。"你好，我來幫您查一下列車停靠位置。"面對一位步履蹣跚的老大爺，我接過他手中的行李，輕聲安撫："您慢點走，我陪您一道去。"當我將他送到站臺，目送列車緩緩駛離，老人那充滿感激的眼神，仿若星辰，照亮我前行的路。
在這里，我見過久別重逢的親人熱淚盈眶，見過迷路孩童找到父母時的破涕為笑，聽過無數句帶著方言口音的"姑娘，多謝咧"。這些瞬間，如同散落的珍珠，串聯起我這段志愿服務的珍貴記憶。
從出發到到達，是空間的位移，更是心靈的蛻變。我從最初的青澀懵懂，在一次次的指引與解答中，逐漸變得從容自信。火車站的志愿服務，有著嚴謹高效的制度規范，更有老師們如家人般的關懷，還有那些志同道合的伙伴們相互扶持的身影，都成為我成長路上最堅實的后盾。
如今回首這段時光，每一個日夜都清晰可觸。我深知，這不過是志愿服務長河中的一朵小浪花，但于我而言，它匯聚了溫暖、責任與愛。未來，我愿繼續懷揣這份熱忱，讓志愿服務之光，在更多角落閃耀。